Dasar Kualiti MS ISO 9001/2015

1. Mengurustadbir kawasan Pasir Gudang secara gemilang dan lestari ke arah pembentukan persekitaran kehidupan yang sejahtera.
2. Memastikan aktiviti dan projek-projek pembangunan yang dijalankan memberi manfaat kepada masyarakat
3. Menekankan pembangunan holistik berdasarkan peruntukan Akta Kerajaan Tempatan dan selaras dengan dasar-dasar kerajaan.
4. Meningkatkan kemahiran dan pengetahuan warga kerja melalui latihan yang berterusan
5. Mempertingkatkan kerjasama dua hala dengan masyarakat bagi memperkasa komuniti.